Wyndham Hannover Atrium
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Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 15:00 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 12:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą |
Udogodnienia
Wi-Fi
Parking
Klimatyzacja
Centrum fitness
Recepcja całodobowa
Restauracja
Więcej na temat: Wyndham Hannover Atrium
Wyndham Hannover Atrium
Hotel Wyndham Hannover Atrium oferuje nowoczesne pokoje i restaurację. Obiekt położony jest w dzielnicy Groß-Bucholz w Hanowerze, zaledwie 10 minut jazdy od targów Hanover Messe.
Opinie z: 
Goście biznesowi
Komentarz: 1 lut 2026
Pobyt: sty 2026
Absolutely not a 4-star level
The rooms are totally worn out. The carpet full of stains, the tub rusty, the walls scratched. It is absolutely not a 4-star level. There is not even a bottle of water in the room, let alone an electric kettle for tea or coffee or a minibar.
The homepage of the chain still advertises with pool and sauna - the pictures are still online - neither has existed for years.
The service at the reception was very rude. Last but not least, an excessive bill was issued.
Overall an unpleasant stay.
The homepage of the chain still advertises with pool and sauna - the pictures are still online - neither has existed for years.
The service at the reception was very rude. Last but not least, an excessive bill was issued.
Overall an unpleasant stay.
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 9 lut 2026
Sehr geehrter Gast,
Wir schätzen Ihre offenen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern besonders die Unstimmigkeiten bei der Abrechnung, die selbstverständlich umgehend überprüft und korrigiert wurden. Zu den genannten Punkte möchten wir anmerken, dass alle Zimmer mit einem Wasserkocher sowie einer leeren Minibar ausgestattet sind, die als Kühlschrank genutzt werden kann. Sollten hier Unklarheiten bestanden haben, stehen wir jederzeit für ergänzende Auskünfte zur Verfügung.
Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen und professionellen Service. Dass dies bei Ihrem Besuch nicht spürbar war, nehmen wir zum Anlass, unsere internen Abläufe zu reflektieren.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Wir schätzen Ihre offenen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern besonders die Unstimmigkeiten bei der Abrechnung, die selbstverständlich umgehend überprüft und korrigiert wurden. Zu den genannten Punkte möchten wir anmerken, dass alle Zimmer mit einem Wasserkocher sowie einer leeren Minibar ausgestattet sind, die als Kühlschrank genutzt werden kann. Sollten hier Unklarheiten bestanden haben, stehen wir jederzeit für ergänzende Auskünfte zur Verfügung.
Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen und professionellen Service. Dass dies bei Ihrem Besuch nicht spürbar war, nehmen wir zum Anlass, unsere internen Abläufe zu reflektieren.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Para
Komentarz: 11 lip 2026
Pobyt: lip 2026
NO No No and NO. Poorly managed hotel
Really way out so not convenient for anything else. General atmosphere was drab, carpets were worn out. The 1st thing i noticed was the cheap rather old looking, small plastic bottles of water on either side of the reception desk for 1.5 euros each. Our room was very basic. No fridge, No water. No tea/coffee making, No safe, No air-con, but we did have half a window that opened. A 2nd Pillow was asked for but refused. Flat No.
Staff appeared in very short supply. We were very tired after a long journey. and just wanted something to eat and a place to rest. We took our luggage to our room and came straight back down to the restaurant, as there really is no-where close by to walk too.. We waited and waited for a server... order taken, we waited and waited and waited for our drinks to arrive. Bearing in mind our very long journey, this proved too much for another couple we got up and left. Yet we waited and waited and waited some more for a meal. The meal was basic cooking but hot. Almost 3 hours later we eventually retired to our room and started to shower and unpack. The shower was over a bath which had no hand rail, or anti slip mats and was quite slippy, and toiletries were minimal, with cheap toilet paper. Rubbish bins were not emptied, Needless to say, we didn't sleep well, the room was uncomfortably hot and without fluids. Breakfast was of poor quality and range. I can't blame the staff, they were doing what they could in difficult circumstances but this is just a poorly managed hotel. Avoid this hotel
Staff appeared in very short supply. We were very tired after a long journey. and just wanted something to eat and a place to rest. We took our luggage to our room and came straight back down to the restaurant, as there really is no-where close by to walk too.. We waited and waited for a server... order taken, we waited and waited and waited for our drinks to arrive. Bearing in mind our very long journey, this proved too much for another couple we got up and left. Yet we waited and waited and waited some more for a meal. The meal was basic cooking but hot. Almost 3 hours later we eventually retired to our room and started to shower and unpack. The shower was over a bath which had no hand rail, or anti slip mats and was quite slippy, and toiletries were minimal, with cheap toilet paper. Rubbish bins were not emptied, Needless to say, we didn't sleep well, the room was uncomfortably hot and without fluids. Breakfast was of poor quality and range. I can't blame the staff, they were doing what they could in difficult circumstances but this is just a poorly managed hotel. Avoid this hotel
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 27 lip 2026
Dear Madam,
Thank you for your feedback.
We appreciate your recognition of our team's efforts to assist you during your stay. Their commitment to providing attentive service is something we take great pride in.
However, we sincerely apologize that several aspects of your visit did not meet your expectations. Your comments about the room facilities and dining experience have been carefully noted. We also regret the inconvenience caused by the bathroom amenities and breakfast offerings falling short of our usual standards. Rest assured, we are reviewing these areas to enhance our guest experience.
We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.
Kind regards,
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Thank you for your feedback.
We appreciate your recognition of our team's efforts to assist you during your stay. Their commitment to providing attentive service is something we take great pride in.
However, we sincerely apologize that several aspects of your visit did not meet your expectations. Your comments about the room facilities and dining experience have been carefully noted. We also regret the inconvenience caused by the bathroom amenities and breakfast offerings falling short of our usual standards. Rest assured, we are reviewing these areas to enhance our guest experience.
We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.
Kind regards,
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Anonimowy podróżny
Komentarz: 6 cze 2026
Pobyt: maj 2026
Very tired and dated hotel. The staff don’t do much to make you feel welcome.
Breakfast is awful - with important things missing (such as milk). Uncomfortable beds, awful showers.
The gym wasn’t even a gym.
Breakfast is awful - with important things missing (such as milk). Uncomfortable beds, awful showers.
The gym wasn’t even a gym.
Anonimowy podróżny
Komentarz: 6 cze 2026
Pobyt: maj 2026
It was clean but very basic. Especially for the price. It was over a week where there was an exhibition at the Messe so i expect inflated prices but it just felt the staff didn't want people there. Also the gym has no weights at all just cardio. Can't really call it a gym
Podróżujący z rodziną
Komentarz: 8 lut 2026
Pobyt: lut 2026
disappointing
The online advertised sauna area is acc. Receptionist closed "for years," cheeky, then still advertising it. There is exactly one cue for billiards, which has been patched up wobbly with ducktape and is absolutely useless. Why then no new ones are purchased speaks similarly to the sauna landscape and the rooms in need of renovation. By the way, the fireplace in the entrance area is electric and not warm and the breakfast area is cold, so the hotel is really only reasonably useful for sleeping. In our room a regular vibration, presumably building services, was heard throughout the stay. The staff is friendly, therefore 1 star.
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 12 lut 2026
Sehr geehrter Herr Nu,
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen ist. Ein herzliches Service ist uns stets ein wichtiges Anliegen.
Leider müssen wir feststellen, dass wir bei der technischen Ausstattung und der Raumgestaltung nicht Ihre Bedürfnisse treffen konnten. Gerade die angesprochenen Punkte zur Ausstattung der Aufenthaltsbereiche nehmen wir zum Anlass, um unsere Prozesse zu hinterfragen. Zudem haben wir die Hinweise zu den Zimmern notiert und werden diese intern besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine detaillierten Informationen zu geplanten Maßnahmen geben können.
Wir danken Ihnen nochmals und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen ist. Ein herzliches Service ist uns stets ein wichtiges Anliegen.
Leider müssen wir feststellen, dass wir bei der technischen Ausstattung und der Raumgestaltung nicht Ihre Bedürfnisse treffen konnten. Gerade die angesprochenen Punkte zur Ausstattung der Aufenthaltsbereiche nehmen wir zum Anlass, um unsere Prozesse zu hinterfragen. Zudem haben wir die Hinweise zu den Zimmern notiert und werden diese intern besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine detaillierten Informationen zu geplanten Maßnahmen geben können.
Wir danken Ihnen nochmals und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Yannick Niederhoefer
Front Office Manager
Lokalizacja
Karl-Wiechert-Allee 68, Buchholz-Kleefeld, 30625, Hanower, Niemcy|4,86 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
15:00
Wymeldowanie do:
12:00
Przydatne informacje
Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą
The hotel will charge city tax which is subject to the actual room rate.
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.
Wyndham Hannover Atrium: częste pytania
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