Vip House Hotel
+ 73
Znajdź najlepszy hotel w: Astana w wybranym terminie, według ceny lub preferencji
Porównaj oferty hotelu Vip House Hotel pochodzące z setek stron internetowych i zebrane w jednym miejscu
Skorzystaj z oferty z bezpłatnym anulowaniem rezerwacji lub doskonałymi ocenami
Porównaj pokoje i ceny
Porównujemy setki stron, aby znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę
Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 14:00 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 12:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe nie są akceptowane |
Udogodnienia
Wi-Fi
Klimatyzacja
Recepcja całodobowa
Dla niepalących
Winda
Apteczka
Więcej na temat: Vip House Hotel
Vip House Hotel
Obiekt Vip House Hotel położony jest w miejscowości Astana i zapewnia bezpłatne Wi-Fi oraz widok na miasto. Każda opcja zakwaterowania wyposażona jest w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem i lodówkę.
Opinie z: 
Goście indywidualni
Komentarz: 18 sty 2026
Pobyt: sie 2025
Best location along the street that will be the face of Astana
Accommodation on Nurzhol Street in the middle of Astana. It was like renting out part of an apartment complex as accommodation. I think the location is great because it is a street where you can feel Astana if you just walk along this street.
Since it is not a luxury apartment, the facilities are reasonable, and I think it is a choice based on the location and the view.
Since it is not a luxury apartment, the facilities are reasonable, and I think it is a choice based on the location and the view.
Podróżujący w grupie
Komentarz: 5 sie 2023
Pobyt: cze 2023
We cut our stay short due to service issues but was recovered well by hotel management
We booked a four night stay in a suite at VIP House Hotel, it looked ideal because it was centrally located along Nurzhol Boulevard. The hotel is located on 38th floor of Northern Lights 1 building and without directions would be difficult to find but thankfully the hotel sent directions and maps by WhatsApp before we arrived.
We checked in late in the evening, it was quite an indifferent welcome, best described as perfunctory. We were allocated the India Suite which was incredibly spacious with fantastic views of the surrounding area. The living room had a full size dining table and chairs, the kitchen was fine but not suitable for full meals but there were reasonably priced restaurants close by.
Unfortunately we had several issues at the front desk, we do not have a full understanding of Russian or Kazakh languages but we used a translation app which works perfectly fine everywhere else but one member of staff refused to speak to us using the app. This became a big issue because we couldn't communicate with the hotel. We were unable to have breakfast one morning because the staff member would blatantly dismiss us and asking basic questions was a massive task.
We decided on day 3 to leave because without being able to communicate with the staff it wasn't worth staying. On the day that we left he lady on the front desk who we hadn't already met was incedibly gracious and was very upset we were leaving and tried her best to stop us from cancelling. In all fairness after a few phone calls with her supervisor we managed to get a full refund for the two cancelled nights. This is a fantastic recovery and we were grateful for the refund and their concern that we were not completely happy with our stay.
There were alot of service deficiencies in Astana and a fair bit of negativity towards international tourists however I think the bad attitude from the member of staff was a one off and judging by the response from management it is not something that normally happens. I have scored the hotel quite highly as it is a lovely hotel with great facilities in the very heart of the city.
We checked in late in the evening, it was quite an indifferent welcome, best described as perfunctory. We were allocated the India Suite which was incredibly spacious with fantastic views of the surrounding area. The living room had a full size dining table and chairs, the kitchen was fine but not suitable for full meals but there were reasonably priced restaurants close by.
Unfortunately we had several issues at the front desk, we do not have a full understanding of Russian or Kazakh languages but we used a translation app which works perfectly fine everywhere else but one member of staff refused to speak to us using the app. This became a big issue because we couldn't communicate with the hotel. We were unable to have breakfast one morning because the staff member would blatantly dismiss us and asking basic questions was a massive task.
We decided on day 3 to leave because without being able to communicate with the staff it wasn't worth staying. On the day that we left he lady on the front desk who we hadn't already met was incedibly gracious and was very upset we were leaving and tried her best to stop us from cancelling. In all fairness after a few phone calls with her supervisor we managed to get a full refund for the two cancelled nights. This is a fantastic recovery and we were grateful for the refund and their concern that we were not completely happy with our stay.
There were alot of service deficiencies in Astana and a fair bit of negativity towards international tourists however I think the bad attitude from the member of staff was a one off and judging by the response from management it is not something that normally happens. I have scored the hotel quite highly as it is a lovely hotel with great facilities in the very heart of the city.
Inni
Komentarz: 18 kwi 2022
Pobyt: kwi 2022
Действительно VIP House!!!
Супер отель! Расположен в самом центре. Прекрасные виды из окон! Номера оформлены со вкусом! В комнатах чисто. Очень приветливый персонал!
Завтрак в номер. Пунктуально! Бесплатный и быстрый WI-FI.
Все баллы!
Завтрак в номер. Пунктуально! Бесплатный и быстрый WI-FI.
Все баллы!
Goście biznesowi
Komentarz: 1 kwi 2019
Pobyt: mar 2019
Рахмет!
Что могу рассказать про данный объект размещения.
Вид из окон наверное самый его очень большой плюс, хотя еще и персонал, видно что очень хотят помочь в любом вопросе.
Находится отель в одной из башен комплекса «Северное сияние». Как ориентир если кто будет плутать это вывеска Тез Тур, далее на второй этаж левее
по лестнице, сверху увидите табличку отеля..только название будет «vip house ast» не пугайтесь это он. Дверь и домофон, набрать 199 и сказать что вы в гостиницу.
Кто то жаловался на лифт..не скажу быстро ходят.
Сам отель это квартиры студии переделанные под номера. Есть курилка которая находится на лестничной площадке..пригодится тому кто курит.
В номере сигаретами не пахнет так как сам не курю, запаха не было. Есть все необходимое кроме «зубного» набора.
У меня в номере был чайник, кофеварка капсульного типа, свч. Минибар включал в себя пиво, соки и энергетик, так же и капсулы для кофеварки.
Сказать в целом номера пошарпанные..но чистые. Здесь бы сделать косметический ремонт..убрать шторы да и вообще мебель заменить..
Можно было бы сразу категорию повысить.
Завтрак приносят в номер предварительно выбрав его на ресепшн., к определенному времени с 07:00 до 11:00 что мне показалось удобным.
На стойке ресепшен очень пахнет едой..видимо не справляется вытяжка.
По расположению это все 5 звезд. Все в шаговой доступности, повторюсь в шаговой..
Прошу обратить внимание что магазины есть внизу на первом этаже…а если захотите прикупить сувениров (конина, шоколад и коньяк) слева при выходите увидите здание
Керуен..там есть большой супермаркет Галамаркт, так вот тут есть кулинария, колбасы, хороший алкогольный отдел.
В целом если Вам все равно на видовые панорамы Нур-Султана то можно поискать за эту стоимость что то другое.
Вид из окон наверное самый его очень большой плюс, хотя еще и персонал, видно что очень хотят помочь в любом вопросе.
Находится отель в одной из башен комплекса «Северное сияние». Как ориентир если кто будет плутать это вывеска Тез Тур, далее на второй этаж левее
по лестнице, сверху увидите табличку отеля..только название будет «vip house ast» не пугайтесь это он. Дверь и домофон, набрать 199 и сказать что вы в гостиницу.
Кто то жаловался на лифт..не скажу быстро ходят.
Сам отель это квартиры студии переделанные под номера. Есть курилка которая находится на лестничной площадке..пригодится тому кто курит.
В номере сигаретами не пахнет так как сам не курю, запаха не было. Есть все необходимое кроме «зубного» набора.
У меня в номере был чайник, кофеварка капсульного типа, свч. Минибар включал в себя пиво, соки и энергетик, так же и капсулы для кофеварки.
Сказать в целом номера пошарпанные..но чистые. Здесь бы сделать косметический ремонт..убрать шторы да и вообще мебель заменить..
Можно было бы сразу категорию повысить.
Завтрак приносят в номер предварительно выбрав его на ресепшн., к определенному времени с 07:00 до 11:00 что мне показалось удобным.
На стойке ресепшен очень пахнет едой..видимо не справляется вытяжка.
По расположению это все 5 звезд. Все в шаговой доступности, повторюсь в шаговой..
Прошу обратить внимание что магазины есть внизу на первом этаже…а если захотите прикупить сувениров (конина, шоколад и коньяк) слева при выходите увидите здание
Керуен..там есть большой супермаркет Галамаркт, так вот тут есть кулинария, колбасы, хороший алкогольный отдел.
В целом если Вам все равно на видовые панорамы Нур-Султана то можно поискать за эту стоимость что то другое.
Podróżujący z rodziną
Komentarz: 15 lis 2017
Pobyt: lis 2017
Очень хороший отель
Отель отличный. Очень очень чистые номера. Все просто блестит. Отличный интернет, очень отзывчивый персонал на ресепшене. Хорошие завтраки.
Отель можно взять только из-за вида из окна. 38 этаж. Видно весь город.
Все достопримечательности в пешей доступности.
Отель можно взять только из-за вида из окна. 38 этаж. Видно весь город.
Все достопримечательности в пешей доступности.
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 23 lis 2017
Андрей,спасибо огромное за Ваш отзыв!!! Мы очень рады что Вам все понравилось.
У нас намечаются предновогодние акции.
Для постоянных клиентов есть система скидок!!!!
Всегда рады Вас приветствовать у нас в гостях.
С уважением, Гульнара Куанышева
Администратор-онлайн продаж
У нас намечаются предновогодние акции.
Для постоянных клиентов есть система скидок!!!!
Всегда рады Вас приветствовать у нас в гостях.
С уважением, Гульнара Куанышева
Администратор-онлайн продаж
Wyjątkowa lokalizacja
Dostyk Street 5/1, 010000 Astana, Kazachstan|3,32 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
14:00
Wymeldowanie do:
12:00
Przydatne informacje
Zwierzęta domowe nie są akceptowane
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.
Vip House Hotel: częste pytania
Czy podczas swojej podróży będziesz potrzebować lotów lub samochodu?
Czy wiesz, że możemy pomóc Ci w zaplanowaniu reszty podróży? Skorzystaj z wyjątkowych ofert i świetnych cen lotów i samochodów do wynajęcia.Loty do: Astana
Wynajem samochodów w: Astana