Van der Valk Hotel Lelystad

Name: Van der Valk Hotel Lelystad
Address: Larserplein 1, 8226 PB Lelystad, Holandia, Lelystad, Flevoland, 8226 PB, Holandia

+ 29

Znajdź najlepszy hotel w: Lelystad w wybranym terminie, według ceny lub preferencji

Porównaj oferty hotelu Van der Valk Hotel Lelystad pochodzące z setek stron internetowych i zebrane w jednym miejscu

Skorzystaj z oferty z bezpłatnym anulowaniem rezerwacji lub doskonałymi ocenami

Porównaj pokoje i ceny

Porównujemy setki stron, aby znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę

Porównujemy setki stron, aby znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę

Krótkie informacje

Zameldowanie od:	15:00
Wymeldowanie do:	11:00
Zwierzęta domowe	Zwierzęta domowe nie są akceptowane

Udogodnienia

Wi-Fi

Parking

Klimatyzacja

Basen

Centrum fitness

Spa

Więcej na temat: Van der Valk Hotel Lelystad

Van der Valk Hotel Lelystad

4-gwiazdkowy obiekt Van der Valk Hotel Lelystad usytuowany jest w miejscowości Lelystad i oferuje bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Dworzec kolejowy Lelystad Centrum – 4,3 km.

Opinie z:

Polecane przez podróżnych

Goście indywidualni

Komentarz: 30 lip 2026

Pobyt: lip 2026

This is enjoyment because it's okay.

Hotel with good wellness and fitness.
My room was very clean except the carpet,
Nice bathroom with bath, walk-in rain shower.
Lovely bed, room very quiet, good working aircon.
Host and hostess at the reception demonstrate competence and professionalism.
Lovely location to go out by bike.

Odpowiedź hotelu

Komentarz: 17 sie 2026

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van onze wellness en fitness, de kamer, het comfortabele bed en de rust. Ook uw complimenten voor onze collega’s bij de receptie waarderen we enorm!
Jammer dat het tapijt in uw kamer niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Goed nieuws: dit is inmiddels geregeld het tapijt is weer volledig gereinigd.
We hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen!
Debby
Guest Relations Agent

Podróżujący z rodziną

Komentarz: 13 sie 2026

Pobyt: sie 2026

Not for repetition

Stopover to grab a bite to eat, reception was friendly we could choose inside/outside. Service outside slow and not interested. I had chicken tikka, the chicken was burned, got a new one but the dish doesn’t mean anything for the vegetable was 2 tomatoes but 24.50al all in all a setback.

Odpowiedź hotelu

Komentarz: 17 sie 2026

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Wat jammer om te lezen dat uw bezoek aan ons restaurant zo is tegengevallen. Fijn dat u bij aankomst vriendelijk bent ontvangen, maar de trage en ongeïnteresseerde bediening op het terras is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Ook vinden we het erg vervelend dat de kip tikka aangebrand was. Goed dat er een nieuw gerecht voor u is bereid, maar we begrijpen dat dit de teleurstelling niet volledig wegneemt. Uw opmerkingen over het gerecht en de prijs-kwaliteitverhouding nemen we serieus en bespreken we intern met ons restaurantteam.
Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. We hopen dat we u in de toekomst toch nog eens mogen laten zien dat het ook anders kan.
Debby
Guest Relations Agent

Para

Komentarz: 26 lip 2026

Pobyt: lip 2026

Setback

The room was nice and tidy. The staff friendly.... The breakfast top...but dinner at the restaurant sucked. We ordered a cocktail and after 8 min the starter was on the table!!! It had to be fast. On the 2nd evening we had chimichurri sauce, we got a jar of oil with 3 leaves of parsley in... we arrived nt. We had a dinner arrangement, yet on day 2 the staff walked past our table uninterested and did not ask what dessert we wished for... yes the itching was already cleaned.. it was World Cup final.. The table next to us was also not satisfied. We have already done many Van Der Valk hotels, but we will not be coming back here!

Odpowiedź hotelu

Komentarz: 17 sie 2026

Beste heer/mevrouw,
Allereerst onze oprechte excuses voor mijn veel te late reactie. Ik kreeg vandaag onverwacht een melding van uw bericht en zag dat uw review nog niet door ons was beantwoord. Dat had uiteraard veel eerder moeten gebeuren.
Wat ontzettend jammer om te lezen dat uw ervaring in ons restaurant zo is tegengevallen, zeker omdat u over de kamer, ons personeel en het ontbijt juist zo positief bent. Dit is inderdaad niet de service die u van ons mag verwachten.
Dat uw voorgerecht al na enkele minuten werd geserveerd terwijl u nog op uw cocktail wachtte, is natuurlijk niet prettig. Ook de chimichurrisaus die u kreeg aangeboden, voldeed duidelijk niet aan wat u mocht verwachten. En dat er op de tweede avond onvoldoende aandacht was voor uw dessert binnen het dinerarrangement, omdat de tafels al werden schoongemaakt, vinden wij eveneens erg jammer.
Dat u tijdens uw verblijf het gevoel heeft gekregen dat het personeel ongeïnteresseerd was, terwijl u juist regelmatig bij Van der Valk verblijft en andere ervaringen gewend bent, betreuren wij zeer. We nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken met ons restaurantteam.
We begrijpen dat u na deze ervaring aangeeft niet meer bij ons terug te willen komen. Toch hopen we dat we ooit de gelegenheid krijgen om u te laten ervaren dat dit niet het serviceniveau is waar wij voor willen staan.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de teleurstelling.
Debby
Guest Relations Agent

Podróżujący z rodziną

Komentarz: 22 cze 2026

Pobyt: cze 2026

sense of discrimination

On Father’s Day, June 21, 2026 at 12:30 p.m., my wife and daughter came in first. I walked up 1 minute later. We didn't make a reservation. They walked directly towards the terrace, because it was still very quiet. My wife said we wanted to have a drink and some food for Father's Day. The attendant, a Dutch woman, - moody, - indicated that the cook could not cope because very busy and "we cannot accept people who are called". Understandable in itself, however, there were 2 couples behind us who also had not booked, they said themselves. Yet they were allowed to enter and could walk to the terrace where no one was sitting at the time. We then went to another occasion very disappointed but also furious.
My wife, dark, and daughter, half-breed, felt really discriminated against. Full is full for everyone, white or black.
This clerk seems out of place in a van der Valk location where customer focus and friendliness are always of paramount importance...

Odpowiedź hotelu

Komentarz: 17 sie 2026

Beste heer,
Allereerst onze oprechte excuses voor het veel te laat reageren op uw bericht. Ik kreeg vandaag onverwacht een melding van een bericht via Tripadvisor en zag daarbij dat uw bericht nog niet door ons was beantwoord. Dat had uiteraard eerder moeten gebeuren.
Ik ben eerlijk gezegd wel verbaasd over uw ervaring en de conclusie die u hieraan heeft verbonden. Op Vaderdag, net als op Moederdag, werken wij vanwege de grote drukte en de vele vooraf gereserveerde lunches, buffetten en andere arrangementen uitsluitend op reservering voor het lunchgedeelte. Voor een drankje bent u uiteraard wel welkom, maar voor een à-la-carte lunch kunnen wij op deze dagen helaas geen gasten zonder reservering aannemen.
Ik begrijp echter dat dit voor u en uw gezin erg vervelend en teleurstellend moet zijn geweest, zeker op een dag als Vaderdag. Als onze collega duidelijker had uitgelegd waarom wij op dat moment geen lunch zonder reservering konden aanbieden, was de situatie wellicht beter te begrijpen geweest.
Wat betreft uw gevoel van discriminatie wil ik dit graag ontkrachten. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht afkomst of huidskleur. Ons team bestaat bovendien uit collega’s met verschillende nationaliteiten en achtergronden. Het beleid rondom reserveringen op Vaderdag geldt voor al onze gasten en staat volledig los van wie iemand is.
Dat u vervolgens andere gasten zonder reservering naar het terras zag gaan, terwijl u zelf was verteld dat dit niet mogelijk was, begrijp ik wel. Dat kan de indruk hebben gewekt dat er met verschillende maatstaven werd gewerkt. Juist daarom vinden wij het belangrijk dat onze medewerkers onze voorwaarden duidelijk en consequent uitleggen.
Het spijt ons dat uw Vaderdag op deze manier is begonnen en dat u en uw gezin zich hierdoor niet welkom hebben gevoeld. Dat is absoluut niet de ervaring die wij onze gasten willen meegeven.
Debby
Guest Relations Agent

Podróżujący z rodziną

Komentarz: 15 cze 2026

Pobyt: cze 2026

No Falcon level...

After all, a quick bite to eat is on the highway. Very friendly staff, I initially wanted to order the veal cut but it turned out to be gone... Then the overpriced rib eye for 34 euros, that may be a lot! Medium rare ordered, well done received, after reporting I get a new one, my colleague has now finished the food. With such mistakes you expect something from a compensation cup of coffee or something. The side dishes can also be found far away, small dish of fries with a tiny small paper container of mayonnaise (if I want paper containers then I will go to the fryer), no container of vegetables or anything else... Anyway the piece of meat had been brought in now just fried and the taste was good, the included chimchurry was a container of olive oil... on the plate a few grains of potato and a few sprigs which had to look like vegetables... with two drinks 75 euros to settle (for two people main course (you)) and then on to the fryer... Overall Van der Valk is constant and always good. But this is too expensive for too little food...the Mac is wrong must have a reason...