B&B Hotel Avignon 1
Znajdź najlepszy hotel w: Le Pontet w wybranym terminie, według ceny lub preferencji
Porównaj oferty hotelu B&B Hotel Avignon 1 pochodzące z setek stron internetowych i zebrane w jednym miejscu
Skorzystaj z oferty z bezpłatnym anulowaniem rezerwacji lub doskonałymi ocenami
Porównaj pokoje i ceny
Porównujemy setki stron, aby znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę

Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 14:00 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 12:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą |
Udogodnienia
Więcej na temat: B&B Hotel Avignon 1
B&B Hotel Avignon 1
Obiekt B&B HOTEL Avignon 1, usytuowany w miejscowości Le Pontet, oferuje bezpłatne Wi-Fi oraz bezpłatny prywatny parking. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Pałac papieski w Awinionie – 7,5 km.
Komentarz: 9 cze 2026
Pobyt: cze 2026
Very good night
Komentarz: 17 sie 2026
Pobyt: sie 2026
Very low-end hotel
Komentarz: 18 maj 2026
Pobyt: kwi 2026
My experience with B&B HOTEL Avignon
I had booked a two-night stay from April 24 to April 26, 2026. Due to issues with my flight ticket between Canada, Paris, and Avignon, I contacted the hotel by phone on April 15 to cancel my reservation, about 9 days before the arrival date. The receptionist clearly confirmed to me that the reservation was canceled and that no fees would be charged to my credit card.
A few days later, however, I noticed a charge of €125. After contacting them, the hotel acknowledged its mistake, apologized, and proceeded with the refund.
But the story does not end there.
Two days later, the hotel decided again to charge €125 to my credit card, without a coherent explanation. After several calls and emails, I was finally given as justification a supposed "no-show," which is completely contradictory to the fact that my cancellation had already been confirmed several days earlier.
The most shocking part of this story is not only the unjustified charge, but especially the behavior of customer service:
ignored calls,
calls hung up on,
lack of solution,
total lack of professionalism,
and refusal to acknowledge an obvious mistake.
I also specify that another reservation had been made separately by my brother, who indeed stayed at the hotel and paid for his room. Therefore, there was absolutely no intention on my part to maintain a fictitious or unfulfilled reservation.
I find this way of treating customers unacceptable. When a customer calls to cancel a reservation linked to their credit card and receives a clear confirmation of cancellation, it is unacceptable to be charged later under the pretext of a "no-show."
After this experience, I strongly advise against this hotel to anyone looking for a serious, honest, and respectful establishment.
Be very careful with the charges made on your bank cards and keep all your communication proofs if you book at this establishment.
Komentarz: 20 lip 2025
Pobyt: lip 2025
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 7 sie 2025
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées et le caisson du lit changé.
Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés,
Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures
Komentarz: 23 cze 2025
Pobyt: cze 2025
Room was hotter than an oven, the upper part of the room was way to hot to stay there.
Toilet eas broken.
Only positive points are that bed was confortable and ine can park for free
Lokalizacja
326 Chemin des Petits Rougiers Parc d'activités de Fondvert ZI St Tronquet, 84130 Le Pontet, Francja|2,27 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
14:00
Wymeldowanie do:
12:00
Przydatne informacje
Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.

