Rev Hôtel
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Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 15:30 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 11:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą |
Udogodnienia
Więcej na temat: Rev Hôtel
Rev Hôtel
Obiekt REV HÔTEL, położony w miejscowości Lamalou-les-Bains, oferuje usługę błyskawicznego zameldowania i wymeldowania, zakwaterowanie w pokojach dla alergików, taras, bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach oraz bar.
Komentarz: 18 sie 2025
Pobyt: sie 2025
Vacations rev hotel lamalou les bains
Komentarz: 6 wrz 2025
Pobyt: wrz 2025
Disappointed with our step
Disappointed with our step
Komentarz: 2 sie 2025
Pobyt: lip 2025
Very friendly family hotel
Parking nearby
Family Welcoming
Very clean room
Good value for money
Komentarz: 24 lip 2025
Pobyt: lip 2025
Fair hospitality
Sheets changed once a week
Towels also
Restoration
Frozen bread
Lower coffee quality in the vending machine therefore poor
Better quality coffee served outside
No restaurant experience so unbalanced menus not displayed and improvised
Customers feel they need to help hoteliers ration
Restoration should therefore be avoided
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 10 sie 2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour au Rev'Hôtel à Lamalou-les-Bains n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes surpris par votre ressenti, qui ne reflète pas la réalité de l'accueil que nous nous efforçons d'offrir.
Nous avons effectivement changé de direction en février 2025 et sommes donc en pleine transition. Nous travaillons activement pour corriger certains points que vous avez relevés afin d’améliorer nos prestations, notamment concernant les repas (depuis votre départ, nous avons déjà apporté des modifications : nous travaillons avec un traiteur, et les menus sont désormais affichés).
Nous mettons un point d'honneur à offrir un bon séjour à nos hôtes. Néanmoins, il est important de garder à l’esprit que nous sommes un hôtel 2* et qu’il est donc difficile de prétendre à une haute qualité de service comme celle à laquelle vous semblez prétendre… Surtout au vu de nos tarifs très abordables. Donc si vous voulez du pain de boulangerie, que les draps soient changés tous les jours : alors ce n’est pas dans un hôtel de notre standing qu’il faut venir.
De plus, la propreté est l'une de nos priorités. Les draps et serviettes sont changés selon les règles d'hygiène en vigueur. Concernant votre remarque sur le café, j’ai le regret de vous informer qu’elle est totalement fausse puisque c’est exactement le même café qui est servi.
Nous regrettons également votre mauvaise foi vis à vis de cette mauvaise note sachant que nous avons fait beaucoup de choses pour vous arranger tout au long votre séjour… Mais l’humain oublie vite on dirait…
Bien à vous,
L'équipe du Rev'Hôtel.
Komentarz: 9 paź 2024
Pobyt: wrz 2024
Pension two stars very well placed in the city center of Lamalou les Bains, very welcome, very clean, nice!
I highly recommend because very well placed in downtown Lamalou!
I will be back with pleasure!
Doskonała lokalizacja
2 Av. Ménard, 34240 Lamalou-les-Bains, Francja|0,26 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
15:30
Wymeldowanie do:
11:00
Przydatne informacje
Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.