Kyriad Direct Auxerre - Appoigny
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Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 14:00 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 12:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą |
Udogodnienia
Więcej na temat: Kyriad Direct Auxerre - Appoigny
Kyriad Direct Auxerre - Appoigny
Obiekt Kyriad Direct Auxerre - Appoigny położony jest w miejscowości Appoigny i oferuje restaurację, bar, wspólny salon oraz bezpłatne WiFi w całym budynku. Prywatny parking jest dostępny bezpłatnie. W hotelu pokoje wyposażone są w szafę.
Komentarz: 31 maj 2026
Pobyt: maj 2026
Rest and Gastronomy.
Komentarz: 13 lut 2026
Pobyt: lut 2026
Komentarz: 8 kwi 2026
Pobyt: kwi 2026
Komentarz: 2 lip 2025
Pobyt: maj 2025
Hotel disappointing
We were told that breakfast was served until 9:30. We arrive in dining room at 8:45 am, empty room and no staff. All tables are dirty, the buffet is not restocked. In short, we sit at the least dirty table and still no staff. Disappointing buffet compared to the Kyriad de Tours where we slept two weeks before. In Tours , there were regional products, of better quality. We paid the same price as in Tours (air conditioned room and new room) , but there no air conditioning in the room for the same rate.
We wanted to have a cup of coffee before going up to the room, but no more cup, only the lids remained. No restaurants near the hotel for evening meal. Only positive: the bedding. In short, we will not return to this aging hotel that deserves a new one.
Odpowiedź hotelu
Komentarz: 3 lip 2025
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques.
Concernant la chambre attribuée, nous souhaitons rappeler que lors de votre réservation téléphonique, il avait été précisé que nous avions des chambres avec climatisation et sans, et que vous aviez demandé une chambre à l’étage sans être forcément climatisée, ce que nous avons respecté dans la mesure de nos disponibilités.
Pour ce qui est du petit déjeuner, celui-ci est servi en buffet libre jusqu’à 9h30 en semaine et 10h le week-end, avec une vingtaine de produits variés, dont plusieurs sont locaux ou faits maison (confitures artisanales, produits laitiers fermiers, compote, salade de fruits, gâteaux maison, etc.). Nous regrettons sincèrement que le réassort n’ait pas été effectué lors de votre passage à 8h45, ce qui ne reflète pas nos standards habituels. Un rappel a été fait à notre équipe.
L’état des tables non nettoyées ainsi que le manque ponctuel de gobelets à emporter ne sont effectivement pas acceptables, et nous veillons à ce que ces incidents ne se reproduisent pas. N’hésitez pas, dans de telles situations, à solliciter notre réception disponible 24h/24.
Nous notons avec satisfaction que vous avez apprécié la qualité de notre literie, qui a été récemment changée dans l’ensemble de nos chambres pour garantir un confort optimal (matelas hôteliers, oreillers classiques et ergonomiques).
Nous regrettons sincèrement que votre passage n’ait pas été plus agréable et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Fiona-Adjointe de direction
Komentarz: 10 wrz 2025
Pobyt: wrz 2025
Clean and convenient location.
Lokalizacja
Rue du Fossé du bois, 89380 Appoigny, Francja|2,88 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
14:00
Wymeldowanie do:
12:00
Przydatne informacje
Zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.