Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Mantra Amphora o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości AUD 200 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. Please note, there is a 1.11% credit card surcharge when using a credit card. Please note that your payments will be processed by the Mantra Group/SAMARAD; this will appear on your bank statement as Peppers/Mantra/BFree Surfers Paradise. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. The legal guardian must provide a current photo ID or proof of guardianship if requested upon check-in. Please note that this property does not have an elevator/lift. It is accessible via stairs only. Please note that rooms are serviced once a week. Please note that this property requires a refundable AUD200 credit card pre-authorisation or cash deposit upon check in to cover any incidental charges. When booking for 3 or more rooms, different policies and procedures apply. For more information, please contact the property using the contact details found on the booking confirmation. Cairns Ironman Event Traffic Alert: Captain Cook Highway closed Palm Cove-Port Douglas, 5:30am-5:30pm, June 16th. Alternative route via Mulligan and Kennedy Hwy takes 3.5-4hrs to/from airport. Williams Esplanade & Cedar Road, Palm Cove closed 4am-12pm. If you have any questions regarding the above or your booking prior to Sunday 16 June 2024, please call 1300 987 604. We thank you for your understanding the inconvenience this may cause and we look forward to welcoming you. To ensure a clean and healthy environment for all guests, Mantra Amphora has implemented a smoke-free policy across the entire complex. This policy prohibits smoking, including cigarettes, cigars, pipes, and electronic cigarettes (vapes), in all indoor and outdoor areas, such as guest rooms, balconies, common areas, and poolside areas.
