Pousada Convento de Vila Viçosa
Convento das Chagas, Vila Viçosa, 7160-251, Portugal
+ 182
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Wi-Fi
Parking
Climatisation
Piscine
Réception 24h/24
Restaurant
Pousada Convento de Vila Viçosa : plus d'informations
Pousada Convento de Vila Viçosa
Installé dans un ancien couvent, le Pousada Convento de Vila Viçosa se trouve près du village historique de Vila Viçosa, dans des jardins paysagers luxuriants. Il dispose d'une piscine extérieure, d'une grande terrasse et d'un restaurant.
Évaluations et commentaires
Propreté4,6
Emplacement4,8
Service4,6
Chambres4,4
Rapport qualité/prix4,2
Qualité du sommeil4,5
Commentaires des voyageurs
Couple
UK
Commentaire : 18 juin 2025
Très belle Pousada
C'est un très bel endroit pour séjourner. C'est très décalé d'être un ancien couvent. Toutes les chambres semblent être différentes et toutes avec beaucoup de caractère. Nous avons séjourné dans un groupe de visite Titan. La nourriture était très bonne. Le petit déjeuner était très bon bien qu'il n'y avait pas assez de place pour nous et encore moins lorsque d'autres clients ont rejoint notre espace petit déjeuner, plusieurs personnes ont été déplacées dans une chambre adjacente et le personnel s'est plaint de nous pour cela.
Très belle piscine, un peu bizarre car elle avait une extrémité peu profonde aux deux extrémités, mais quand même bonne quand même. Les jardins sont agréables et assez vastes bien qu'un peu stériles.
La piscine dispose d'un bar mais c'est mal desservi. Si non - il y a quelqu'un (il y a rarement) un téléphone est fourni qui renvoie à la réception pour qu'ils envoient un barman. J'ai utilisé ceci, après encore 15 minutes, personne - l'un est venu ainsi sonné à nouveau, cette fois-ci en donnant mon ordre, après encore 20 minutes toujours pas - personne est venu et comme j'abandonnais, il est arrivé avec l'ordre qui était faux, il a quitté cet ordre et est parti promettant de revenir, mais jamais.
Je m'interroge aussi sur la sécurité des hôtels là-bas. C'est dans un endroit sûr mais la réception n'est pas tenue le soir ou la nuit, il y a un barman intérieur pour aider mais il est introuvable. N'importe qui peut entrer de la rue et faire son mal!
Ayant fait ces mauvais points, dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour séjourner et est recommandé.
Très belle piscine, un peu bizarre car elle avait une extrémité peu profonde aux deux extrémités, mais quand même bonne quand même. Les jardins sont agréables et assez vastes bien qu'un peu stériles.
La piscine dispose d'un bar mais c'est mal desservi. Si non - il y a quelqu'un (il y a rarement) un téléphone est fourni qui renvoie à la réception pour qu'ils envoient un barman. J'ai utilisé ceci, après encore 15 minutes, personne - l'un est venu ainsi sonné à nouveau, cette fois-ci en donnant mon ordre, après encore 20 minutes toujours pas - personne est venu et comme j'abandonnais, il est arrivé avec l'ordre qui était faux, il a quitté cet ordre et est parti promettant de revenir, mais jamais.
Je m'interroge aussi sur la sécurité des hôtels là-bas. C'est dans un endroit sûr mais la réception n'est pas tenue le soir ou la nuit, il y a un barman intérieur pour aider mais il est introuvable. N'importe qui peut entrer de la rue et faire son mal!
Ayant fait ces mauvais points, dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour séjourner et est recommandé.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 1 juil. 2025
Dear Mr. Steve M,
Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay at Pousada Convento de Vila Viçosa.
We’re truly pleased to know that you found the Pousada charming and full of character, and that you appreciated the uniqueness of our historic setting as well as the quality of the food and breakfast. It’s always rewarding to hear when guests enjoy the distinctive atmosphere we aim to preserve.
We also sincerely thank you for your constructive feedback regarding the breakfast seating, pool bar service, and evening reception. Your observations are very important to us and help us identify areas where we can improve. We are already reviewing these aspects with our team to ensure a smoother and more responsive experience for our guests in the future.
Regarding security, please rest assured that although reception may not be visibly manned at all hours, our team is always on-site and available to respond when needed, including during the night.
We’re grateful for your recommendation despite the issues noted, and we truly hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an even better experience next time.
Warm regards,
The Team at Pousada Convento de Vila Viçosa
Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay at Pousada Convento de Vila Viçosa.
We’re truly pleased to know that you found the Pousada charming and full of character, and that you appreciated the uniqueness of our historic setting as well as the quality of the food and breakfast. It’s always rewarding to hear when guests enjoy the distinctive atmosphere we aim to preserve.
We also sincerely thank you for your constructive feedback regarding the breakfast seating, pool bar service, and evening reception. Your observations are very important to us and help us identify areas where we can improve. We are already reviewing these aspects with our team to ensure a smoother and more responsive experience for our guests in the future.
Regarding security, please rest assured that although reception may not be visibly manned at all hours, our team is always on-site and available to respond when needed, including during the night.
We’re grateful for your recommendation despite the issues noted, and we truly hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an even better experience next time.
Warm regards,
The Team at Pousada Convento de Vila Viçosa
Couple
Commentaire : 2 mai 2025
Au-delà des attentes
De nombreux détails historiques ont été conservés dans cet hôtel unique. Notre suite était spacieuse et élégante. L'emplacement est paisible et non loin d'Évora et d'autres sites historiques de l'Alentejo. Le plus impressionnant était le personnel dévoué - - Sra. Sandra et Sra. Carina, qui, dans la soirée du lundi 28 avril - - jour de la panne nationale - - a travaillé sans relâche pour nourrir une salle à manger remplie d'invités avec les ressources limitées à leur disposition. L'hôtel devrait reconnaître leurs efforts héroïques qui ont permis aux clients de ne pas avoir faim cette nuit-là, malgré une urgence nationale.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 8 mai 2025
Dear Mr./Mrs. Explorer12281795079,
Thank you for your feedback on your stay at Pousada Convento Vila Viçosa. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.
It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Convento Vila Viçosa, and we look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
The Team at Pousada Convento Vila Viçosa
Thank you for your feedback on your stay at Pousada Convento Vila Viçosa. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.
It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Convento Vila Viçosa, and we look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
The Team at Pousada Convento Vila Viçosa
Voyageur anonyme
Commentaire : 22 mars 2025
Date d'arrivée : mars 2025
Pousada très agréable . Personnelle très sympathique et efficace . Très bien placé pour découvrir cette jolie petite ville . Une mention spéciale aussi bien pour le musée du marbre que pour le musée de la pharmacie , celui ci est exceptionnel
Couple
Commentaire : 19 mars 2025
Une pousada au charme incomparable. Des installations et des chambres magnifiques avec une histoire à découvrir.
Emplacement magnifique à côté du palais
Emplacement magnifique à côté du palais
Voyageur en solo
Commentaire : 4 févr. 2025
.
inadmissible, j'ai payé 130 euros pour une chambre qui donne sur la rue (bruit) alors que l'hôtel n'était pas plein et que j'avais demandé une chambre au calme. l'eau de la salle de bain était jaune sale!!!! pas possible de se laver!!! aucune prise en compte de tous ces désagréments pas de remise pas de prise de contact de la direction et rempli le livre des réclamations. j'étais un client régulier mais ne retournerai pas dans cet établissement. je ne conseille pas
Excellent emplacement
Convento das Chagas, Vila Viçosa, 7160-251, Portugal|0,66 km du centre-ville
10 attractions touristiquesà moins de 0,51 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Petit déjeuner disponible
Menu du petit déjeuner
Buffet
Prix du petit déjeuner
Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel
Veuillez laisser les noms de tous les invités lors de la commande. Toutes les demandes de modification ou d'ajout de noms doivent être confirmées par l'hôtel et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Les commandes de plus de 5 chambres ou 10 nuits seront soumises à des prix et des conditions d'annulation différents, veuillez consulter l'hôtel pour plus de détails.
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
Cash
Pousada Convento de Vila Viçosa : questions fréquentes
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