Mercure Antwerp City South
Desguinlei 94, Anvers, 2018, Belgique
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
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Départ avant : | 11:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Mercure Antwerp City South : plus d'informations
Mercure Antwerp City South
En choisissant Mercure Antwerp City South à Anvers (Markgrave), vous serez à 1 min en voiture de Centre d'art international deSingel et à 6 min de Zoo d'Anvers. Cet hôtel vert/durable se trouve à 3,6 km de Musée de la mode (MoMu) et à 3,7 km de Maison de Rubens. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment un centre de remise en forme et un service de location de vélos. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous êtes gourmand ? cet hôtel abrite un restaurant, Hugo's restaurant qui vous accueillera pour le déjeuner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 210 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Évaluations et commentaires
Commentaires des voyageurs
Commentaire : 13 avr. 2025
Très haute qualité, nous avons passé un excellent séjour
Commentaire : 25 juin 2025
Mauvaise expérience hôtelière
Escalator fonctionne mal depuis 3 jours
Moule dans la salle de bain
Petit assortiment petit déjeuner
La télé et le téléphone dans la chambre ne fonctionnent pas
Pas de wifi
Commentaire : 27 janv. 2025
Hôtel confortable et bien situé
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 17 févr. 2025
Merci pour la rédaction de ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Antwerp City South vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié le personnel accueillant et votre chambre confortable et plaisante. Votre bien-être est notre priorité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Nos offres culinaires sont soigneusement élaborées pour offrir une expérience gastronomique de qualité, avec des produits frais et de saison.
Également, pour le parking, nous essayons de garder nos prix compétitifs tout en garantissant sécurité et commodité.
Néanmoins, nous avons pris note de vos observations concernant nos tarifs.
Enfin, il est formidable que vous ayez trouvé notre buffet petit déjeuner très bien fourni.
Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Filip Caluwaert, Directeur général
Commentaire : 11 janv. 2025
Date d'arrivée : janv. 2025
SUPER SÉJOUR
MARTIN était d'une grande aide à la réception. Il était très sympathique et accueillant. Il a donné de grandes recommandations touristiques et était un grand conversationaliste des deux "London Ladies. " L'emplacement de l'hôtel n'était pas très loin d'Anvers Central et des attractions touristiques.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 20 janv. 2025
Thank you for sharing your experience at our hotel.
We are thrilled to hear that your time at Mercure Antwerp City South was so enjoyable and that our facilities and offerings met your expectations.
It is also wonderful that our diverse breakfast selection, warm and inviting room accommodations, and Martin's exceptional service at the front desk added to the enjoyment of your visit.
Finally, we take pride in our convenient location, close to Antwerp Central and the city's attractions, and are glad it was suitable for your needs.
We look forward to welcoming you back.
Kind regards and all the best for the new year,
Filip Caluwaert, General Manager

BE
Commentaire : 17 déc. 2024
Date d'arrivée : déc. 2024
Très peu de soins sont apportés à l'entretien
Très peu de soin est apporté à l'entretien, par exemple : dans les chambres, plus de choses étaient suspendues de travers que correctement fixées (porte serviettes, porte papier toilette, peinture, prises ). Le sèche-cheveux ressemblait à celui des années 90.
L'absence d'un ferme-porte approprié est également extrêmement ennuyeux; vous êtes vraiment réveillé par d'autres clients qui claquent leurs portes. Les chambres sont également très très bruyantes.
Manque cruel de place de parking. Situé en dehors du centre-ville, peu accessible par les transports en commun.
Était ici en voyage d'affaires, mais ne resterait jamais ici à un niveau personnel après cette expérience.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 27 déc. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are pleased that you found our customer service to be good. Providing attentive and helpful service is a priority for us, and we are glad that this aspect met your expectations.
However, we are sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. It is our aim to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests. We understand the importance of well-maintained facilities and assure you that we have addressed the issues reported with room maintenance. Additionally, our rooms have been designed with a style that normally brings warmth and comfort; we regret to learn this was not the case for you. Moreover, our beds and pillows typically receive compliments for their comfort, and we are surprised to hear your experience was different. We offer various types of pillows and mattress toppers at reception to cater to different preferences. Regarding the concern about windows that do not open, this is a safety measure due to the structure of our building. To ensure a peaceful stay, we have solid concrete walls to minimize noise; however, we apologize if you experienced disturbances. Furthermore, parking can be limited and we always suggest guests to reach out to our receptionists for alternative parking arrangements if necessary. While our hotel is located outside the city center, we believe our location is conveniently accessible by public transport, with a tram stop just around the corner providing a quick connection to downtown Antwerp.
We are continuously working to improve our services and guest experience, taking all feedback into serious consideration.
We hope you will return for an improved experience in the future.
Season's Greetings,
Filip Caluwaert, General Manager
Emplacement
Desguinlei 94, Anvers, 2018, Belgique|2,74 km du centre-ville
10 attractions touristiquesà moins de 2,87 km
Transportà moins de 2,54 km
Aéroportà moins de 3,80 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
11:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Jusqu’à 12 ans
Gratuit
Jusqu’à 3 ans
Gratuit
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Menu du petit déjeuner
Buffet
Prix du petit déjeuner
79 zł (≈EUR 18,5)/personne
Cash