W jaki sposób możemy pomóc?

Skyscanner jest wyszukiwarką lotów, dlatego też nie przechowujemy danych o rezerwacjach dokonywanych z liniami lotniczymi lub agencjami turystycznymi. By anulować rezerwację należy skontaktować się z linią lotniczą lub agencją turystyczną, poprzez którą rezerwacja została dokonana.

Jeśli otrzymałeś wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji - sprawdź czy nie znajdują się w niej dane kontaktowe takie jak numer telefonu lub adress e-mail.

Jeśli natomiast nie otrzymałeś takiego potwierdzenia - sprawdź swój wyciąg z konta by dowiedzieć się poprzez jaką firmę dokonana została rezerwacja.

Należy wpisać miejsce wylotu i punkt docelowy lub wybrać państwo i miasto z listy. Jeśli nie wybrałeś jeszcze konkretnego miejsca docelowego - wpisz po prostu "Wszędzie" by zobaczyć dostępne trasy.

Po wybraniu punktu docelowego należy wybrać daty wylotu i przylotu w okienkach "wylot" i "powrót". (Można też zaznaczyć opcję "w jedną stronę" jeśli nie potrzebujesz biletu powrotnego.)

Jeśli daty nie są konkretne, można skorzystać z opcji "sprawdź cały rok" lub "sprawdź cały miesiąc" by znaleźć najtańszy lot.

Rezultaty można przeglądać na trzy sposoby: opcja "Porównaj ceny" pokazuje zestawione ceny lotów w obie strony, "Porównaj czas przelotu" umożliwia wybór najlepszej kombinacji wylotu i przylotu w oparciu o czas lotu, a "Porównaj linie" pozwala na porównanie różnych linii lotniczych pod kątem zapewnianego przez nie serwisu.

Po lewej stronie znajdują sie filtry. Mogą one być użyte by zawęzić rezyltaty poprzez wybranie pory dnia w której chcesz podróżować, linii lotniczej i lotniska, czasu podróży a także preferencji względem podróżowania z przesiadką bądź bez.

Aktualność cen: Skyscanner nieustannie dba o to, by mieć jak najbardziej aktualne ceny. Mimo to czasem ceny mogą ulec zmianie w zależności od dostępności biletów w czasie dokonywania rezerwacji. Jak mogę znaleźć interesującą mnie cenę?

Obecnie Skyscanner oferuje opcję wyszukiwania lotów tylko w klasie ekonomicznej, ale planujemy dodanie innych klas w przyszłości.

Skyscanner jest wyszukiwarką połączeń lotniczych, dlatego też nie sprzedajemy biletów. By zmienić dane osobowe w rezerwacji należy skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą lub agencją turystyczną, poprzez którą dana rezerwacja została dokonana.  
 
Jeśli otrzymałeś wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji - sprawdź czy nie znajdują się w niej dane kontaktowe takie jak numer telefonu lub adress e-mail.

Jeśli natomiast nie otrzymałeś takiego potwierdzenia – sprawdź swój wyciąg z konta by dowiedzieć się poprzez jaką firmę dokonana została rezerwacja.

Skyscanner umożliwia znalezienie najlepszych połączeń dla grupy do 8 osób dorosłych. Jednakże linie lotnicze mogą wymagać rezerwacji z użyciem specjalnej sekcji na ich stronie lub przez telefon. Mogą mieć również oddzielne warunki umowy.
 
Dlatego też radzimy skontaktować się bezpośrednio z wybraną linią lotniczą w celu sprawdzenia ich warunków przewozu.

Skyscanner jest wyszukiwarką połączeń lotniczych, dlatego też nie sprzedajemy biletów. By dowiedzieć się jakie są dostępne opcje płatnicze proszę skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą lub agencją turystyczną poprzez którą bedzie dokonana rezerwacja.

Skyscanner jest wyszukiwarką połączeń lotniczych, dlatego też nie sprzedajemy biletów. Nie bierzemy udziału w procesie rezerwacji i nie przechowujemy o niej żadnych informacji. Prosimy o bezpośredni kontakt z linią lotniczą lub agencją turystyczną, poprzez którą dokonana została rezerwacja by otrzymać jej potwierdzenie.

Jeśli nie pamiętasz przez jaką firmą dokonana została rezerwacja – sprawdź wyciąg z konta bankowego by znaleźć jej nazwę.

Skyscanner jest wyszukiwarką lotów, dlatego też nie przechowujemy informacji na temat limitu bagażu dla poszczególnych linii lotniczych. Skontaktuj się bezpośrednio z linią lotniczą, poprzez którą dokonana została rezerwacja, by potwierdzić maksymalną ilość bagażu dopuszczalnego dla Twojego lotu.

Skyscanner jest wyszukiwarką połączeń lotniczych, dlatego też nie sprzedajemy biletów. Nie zapewniamy również serwisu pomocy przez telefon, przez co nie możemy udzielać informacji o konkretnych lotach, liniach lotniczych bądź rezerwacjach.

Na chwilę obecną Skyscanner nie posiada opcji rezerwacji kilku miejsc docelowych, ale planujemy ją wkrótce dodać. Póki co należy wyszukać każde z pożądanych miejsc z osobna.

Skyscanner pokazuje ceny lotów w 65 walutach. Jeśli nie masz pewności odnośnie danej waluty - sprawdź listę w prawym górnym rogu strony by zobaczyć lub zmienić walutę, która jest obecnie używana na stronie.

Skyscanner jest wyszukiwarką połączeń lotniczych, dlatego też nie przechowujemy informacji odnośnie opłat za dodatkowy bagaż lub ubezpieczenie. Prosimy o skontaktowanie się bezpośrednio z linią lotniczą lub agencją turystyczną, poprzez którą dokonana została rezerwacja, by dodać wspomniane usługi.